سياسة الخصوصيه

من نحن

عرب في بي أس Arbvps هي شركة تقنية مصريه رائدة نقدم خدماتنا في ( استضافة المواقع – استضافة السيرفرات – الدعم الفني – برمجة المواقع – تصميم المواقع – برمجة التطبيقات – الاستشارات التقنية – التسويق الإلكتروني – والعديد من الخدمات الأخرى ) ومقرها مدينه 6 أكتوبر في حدائق أكتوبر  بجوار جامعة زويل للعلوم والتكنولوجيا.

 

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

عندما تزور موقع عرب في بي أس ، سنقوم بالتتبع:

المنتجات التي شاهدتها: سنستخدم هذا لنعرض لك المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا. 

الموقع وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذا لتقدير الضرائب والشحن 

عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا لكي تتمكن عرب في بي أس من تقدير الشحن قبل تقديم الطلب، وإرسال الطلب إليك!

سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة المشتريات أثناء تصفح موقعنا.

ملحوظة: قد ترغب في الحصول على تفاصيل إضافية عن سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، ورابط ذلك القسم من هنا.

عندما تشتري من عرب في بي أس
سنطلب منك توفير المعلومات بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع ومعلومات الحساب الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل:

إرسال معلومات إليك بخصوص حسابك وطلبك الرد على طلباتك

بما في ذلك الأموال المستردة والشكاوى و معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال إعداد حسابك في متجرنا الامتثال لأي التزامات قانونية لدينا

مثل حساب الضرائب تحسين عروض متجرنا سيتم إرسال رسائل التسويق إليك إذا اخترتَ تلقيها إذا أنشأتَ حسابًا

فإننا سنُخزّن اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك

وهذا ما سيتم استخدامه لتعبئة الدفع الخاص بالطلبات المستقبلية.

نقوم عادة بتخزين المعلومات عنك ما دمنا نحتاج إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها

ولسنا مطالبين من الناحية القانونية الاستمرار في الاحتفاظ بها.

على سبيل المثال، سنقوم بتخزين معلومات الطلب لفترة تصل إلى ستة أشهر لأغراض الضرائب والمحاسبة.

يشتمل هذا على اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعناوين الفوترة والشحن.

سنقوم أيضًا بتخزين التعليقات أو المراجعات إذا اخترت المغادرة.

 

مَنْ يمكنه الوصول في فريقنا

يصل أفراد فريق عرب في بي أس إلى المعلومات التي توفّرها لنا.
على سبيل المثال، يمكن للمسؤولين ومديري عرب في بي أس على حد سواء الوصول إلى:

  • معلومات الطلب مثل ما تم شراؤه ومتى تم شراؤه وإلى أين ينبغي إرساله، و
  • معلومات العميل مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والشحن.

يصل أفراد فريق عرب في بي أس إلى هذه المعلومات للمساعدة على إنجاز الطلبات، ومعالجة الأموال المستردة ودعمك.

ماذا نشارك مع الآخرين

قد تشارك عرب في بي أس المعلومات مع الأطراف الثالثة الذين يساعدونا على توفير طلباتنا وتخزين الخدمات لك.

 

المدفوعات

نقبل المدفوعات من خلال PayPal. عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى PayPal، بما في ذلك المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو دعمه، مثل معلومات الشراء الكلي والفوترة.

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ PayPal للحصول على مزيد من التفاصيل.

نقبل المدفوعات من خلال Paymob. عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى Paymob، بما في ذلك المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو دعمه، مثل معلومات الشراء الكلي والفوترة.

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Paymob للحصول على مزيد من التفاصيل.

 

الرسالة الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني

إذا كنت قد اشتركت في رسالتنا الإخبارية أو إذا كنت عضوًا في موقعنا (يمكنك تسجيل الدخول) أو إذا كنت قد اشتريت على موقعنا الإلكتروني، فهناك فرصة جيدة لتلقيك رسائل البريد الإلكتروني منا.

سنرسل إليك فقط رسائل البريد الإلكتروني التي قمت بالتسجيل لتلقيها، أو التي تتعلق بالخدمات التي قدمناها لك.

لإرسال رسائل إلكترونية إليك، نستخدم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. يقوم موقعنا أيضًا بتسجيل عنوان IP الذي استخدمته عند التسجيل في الخدمة لمنع إساءة استخدام النظام.

يمكن عرب في بي أس إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال خدمة إرسال MailPoet. تتيح لنا هذه الخدمة تتبع عمليات الفتح والنقر على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى رسائلنا الإخبارية.

لا تتبع عرب في بي أس أي معلومات تعريف خارج هذا الموقع باستثناء عنوان البريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط

اسم ملف تعريف الارتباط: mailpoet_revenue_tracking
مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط: 14 أيام.
وصف ملف تعريف الارتباط: الغرض من ملف تعريف الارتباط هذا هو تتبع الرسالة الإخبارية المرسلة من عرب في بي أس التي حصلت على النقر الفرعي وشراء لاحق في متجر عرب في بي أس.

اسم ملف تعريف الارتباط: mailpoet_abandoned_cart_tracking
مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط: 3٬650 أيام.
وصف ملف تعريف الارتباط: الغرض من ملف تعريف الارتباط هذا هو تتبع مستخدم تخلّى عن سلته في متجر عرب في بي أس لنتمكن بعد ذلك من إرسال رسالة إخبارية عن سلة مهجورة من عرب في بي أس.

ملاحظة: يجب أن يكون المستخدم قد قام بالإشتراك وقد أكد الإشتراك.

معلومات الأتصال

عرب في بي اس هي شركة عربية تقنية مُعتمدة رسمياً في "جمهورية مصر العربيه ".

الهاتف

الدعم الفني

البريد الرسمي

عرب في بي اس هي شركة عربية تقنية مُعتمدة رسمياً في "جمهورية مصر العربيه ".